Garantia de 30 dias
Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com a AdvogaComIA, pode solicitar o reembolso integral do valor pago dentro de 30 dias contados a partir da data da compra.
Como solicitar o reembolso
Os pagamentos são processados pela Paddle, nosso Merchant of Record. Para solicitar reembolso:
- Acesse paddle.net e informe o e-mail utilizado na compra; ou
- Entre em contato com o suporte da AdvogaComIA, que encaminhará seu pedido.
Renovações de assinatura
A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada ciclo. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento pelo portal do cliente, mantendo o acesso até o término do período já pago.
Processamento
Reembolsos aprovados são devolvidos no mesmo meio de pagamento utilizado na compra. O prazo de crédito depende da operadora do cartão ou método de pagamento, geralmente entre 5 e 10 dias úteis.
Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais de suporte da plataforma.